雀魂の音が出ないときの対処法｜全部ミュート・ボイス・役の読み上げ

雀魂ガイド ／ 設定・困ったとき

ゲームを静かにしたい場合も、全部の音を止める操作とボイスだけを調整する操作は分けて考えます。通話や画面共有を使っているなら、雀魂の音と通話アプリの音を別々に確認しましょう。

どの音が聞こえないかを選ぶ

スマートフォンでは表を横にスクロールできます。

同じ条件で一つずつ確認すると、直った理由も把握できます。確認中は最初から大音量にせず、小さい音量から戻していきましょう。

端末とブラウザの音を確認する

1. 端末の音量と消音状態を確認します。
2. Bluetoothイヤホン、外部ディスプレイなど、別の機器へ音が出ていないかを見ます。
3. 別の動画や音楽を短く再生し、端末全体の問題かを切り分けます。
4. ブラウザ版なら、雀魂のタブやサイトが消音になっていないかを確認します。
5. 通話中だけ症状が出る場合は、通話を一度終えた状態でも比べます。

端末側で音が出ない状態なら、雀魂の設定だけを変えても原因を絞れません。反対に、ほかの音は出て雀魂だけ無音なら、次のゲーム内設定へ進みます。音量ボタンで変わる対象は端末や使用状況によって違うため、画面に出る音量の種類も確認してください。

ゲーム内の「全部ミュート」を確認する

公式は「設定」→「一般」に「全部ミュート」を案内しています。有効になっているとゲームの音をまとめて止めるため、音を戻したいときはこの項目を確認します。

BGMだけ・ボイスだけの問題を分ける

全部ミュートを解除しても一部だけ聞こえない場合は、設定画面の音量に関する項目でBGMとボイスなどを個別に確認します。項目を変えたらロビーや音声が流れる場面へ戻り、その音だけが変化するかを見てください。

キャラの声が大きく感じる場合は、まずボイス側を小さくして、対局で必要な音が聞こえるかを確認します。全設定の初期化から始めると、牌の操作などほかの好みまで変わる可能性があるため、音に関係する項目から調整すると手間を減らせます。

キャラボイスと役の読み上げを確認する

追加データを取得しているか

公式スタートガイドでは、キャラの声や和了時の演出を利用したい場合に「全データダウンロード」が案内されています。最初に基本データを選んだ場合は、音量の問題だけでなく、音声データの取得状況も確認します。

役の読み上げには条件がある

公式Tipsは、絆レベル5で和了時の役の読み上げが行われることを案内しています。ほかのボイスは出るのに読み上げだけを聞いたことがない場合は、使っている雀士の絆レベルと、読み上げ対象の場面かを確認しましょう。育成については絆レベルの上げ方へ進めます。

通話・配信のときだけ聞こえない場合

自分に聞こえるゲーム音と、視聴者へ送られる音は別に確認します。画面共有アプリで映像だけを送っていないか、共有対象を選び直した後に音声の設定が変わっていないかを調べてください。

設定で直らないときに残す記録

利用する端末・版、聞こえない音の種類、発生する場面、ほかの音が出るか、追加データ取得の状況をまとめて公式サポートへ相談します。ゲーム全体の読み込みも遅いなら、音声設定だけでなく動作・通信トラブルの切り分けを行ってください。

よくある質問

ボイスだけ消して、BGMを残せますか？

全部ミュートはゲーム音をまとめて止める設定です。音を一部残したい場合は、音量設定の各項目を個別に調整し、目的の音だけが変わるか確かめてください。

役を読み上げないのは不具合ですか？

公式Tipsは絆レベル5で役の読み上げが行われると案内しています。通常のボイスが聞こえるなら、まず雀士の絆レベルと再生される場面を確認してください。

ゲーム音は自分に聞こえるのにDiscord相手に届きません。

雀魂の出力と画面共有の音声取得は別です。Discordの共有対象・音声共有設定を確認し、短いテストで相手に聞こえるか確かめてください。