雀魂のメールアドレスを確認・変更する方法｜旧メールが使えない場合も解説

雀魂ガイド ／ 設定・困ったとき

連携先の変更と、新しいメールで別アカウントを作ることは違います。先に元のプレイヤーIDとYostar IDを確認してから、使っているアカウントの管理画面で変更しましょう。

メール変更の前に現在の状態を確認する

スマートフォンでは表を横にスクロールできます。

Yostar IDそのものを確認したい場合は、公式FAQが案内するYostar IDセンターを利用します。メインメールとサブメールを使い分けている場合は、どちらを変更したいのかも整理してください。

アカウント管理からメールアドレスを変更する

1. 引き続き使いたいゲームデータにログインし、プレイヤー名とプレイヤーIDを記録します。
2. ホーム右上の「設定」を開き、「その他」から「アカウント管理」へ進みます。
3. Eメールの「変更」を選び、画面の案内に沿って認証コードを送信します。
4. 表示された認証を完了し、変更先として使うメールアドレスを入力・連携します。
5. 処理後にアカウント管理の表示を確かめ、変更完了の案内を保存します。

受信確認をするメールと、変更先に入力するメールを取り違えないよう、各画面の宛先表示を読みます。コードが届かない場合は、新旧どちらへ送信した操作なのかを確認してから受信箱を探してください。

変更先のメールを選ぶとき

端末の買い替え後も使えること、普段から受信箱を確認できることを基準にします。学校・職場・通信契約の変更で使えなくなる予定があるなら、利用できる間に手続きを済ませると本人認証を進めやすくなります。メールアドレスを変えたからといって、元のデータであることの照合を省かないようにしましょう。

旧メールアドレスが使えない場合

設定済みのサブメールを確認する

現行FAQでは、メインメールが使えなくなったときに、サブメールの認証でメインメールを変更できる機能が案内されています。ただし、サブメール自体はログイン用ではありません。普段のログイン画面へサブメールを入れることと、アカウント管理で変更のために認証することを分けて考えてください。

サポートへ相談する

登録メールが利用できなくなった場合、公式FAQは「設定」→「その他」→「カスタマーサポート」を案内しています。ゲームにも入れない場合は公式お問い合わせでアカウントについて相談します。今受信できる連絡先、元のプレイヤー情報、旧メールが使えなくなった事情を整理しておきましょう。

メールを復活させられるかはメールサービス側の問題でもあります。利用停止や契約終了が原因なら、そのサービスの案内を調べることも切り分けになります。一方、雀魂側の連携変更を希望する場合は、雀魂の公式窓口へ状況を伝えます。

変更後に同じデータへ入れるか確認する

1. 変更先のメールで認証を受け取れることを確かめます。
2. 再ログイン手段を確認したうえで、変更後の連携情報でログインします。
3. 保存したプレイヤーID、段位、所持キャラクターと一致するかを見ます。
4. 自分用の連携メモを更新し、古い記録と区別します。

ログイン途中の認証で止まるときは認証コード・ログインの対処法を確認してください。

今後に備えてサブメールを連携する

サブメールは「設定」→「その他」→「アカウント管理」→「外部アカウント連携」から、サブメールの「連携」を選び認証します。メインと同時に使えなくなる可能性が低く、自分が継続して管理できる受信先を選ぶと、将来の変更時に役立ちます。連携を済ませたら、メイン・サブの役割を記録しておきましょう。

よくある質問

メールの変更は必ず問い合わせが必要ですか？

現行FAQはアカウント管理のEメール「変更」からの操作を案内しています。旧メールが利用できないなど、自分で認証を進められない場合は公式サポートへ相談してください。

サブメールでログインできますか？

できません。公式FAQでは、サブメールはメインメールが利用できない場合の変更時に認証するための機能とされています。

新しいメールで新規登録すれば元のデータになりますか？

新規登録と連携先の変更は別です。元のアカウントの管理画面から変更し、処理後にプレイヤーIDを照合してください。